در جریان این بازدید، کارشناسان وزارت بهداشت ضمن بررسی فرآیند پذیرش و ارائه خدمات به بیماران بین‌الملل، از امکانات، زیرساخت‌ها و نحوه ارائه خدمات درمانی و رفاهی به بیماران خارجی بازدید کردند.

همچنین در این بازدید، روند ارائه خدمات به بیماران بین‌الملل، نحوه هماهنگی میان واحدهای مرتبط و فرآیند پیگیری امور بیماران مورد بررسی قرار گرفت و بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات و بهبود فرآیندهای مرتبط با گردشگری سلامت تأکید شد.

کارشناسان گردشگری سلامت وزارت بهداشت در ادامه، ضمن گفت‌وگو با مسئولان و کارشناسان بخش بیماران بین‌الملل، نکات و پیشنهادهای لازم را در راستای تقویت و توسعه خدمات گردشگری سلامت مطرح کردند.

این بازدید در راستای ارزیابی و پایش فرآیندهای ارائه خدمات به بیماران بین‌الملل و با هدف ارتقای سطح کیفی خدمات و توسعه ظرفیت‌های گردشگری سلامت در بیمارستان امام حسن (ع) انجام شد.